サーバ障害について、お詫びとお願い

2006年4月4日午前1時半頃、弊会使用のサーバに障害が発生し、一時的に ホームページの閲覧やメーリングリスト等のサーバ利用ができなくなりました。
また４月３日に入力された入会申込や発電量などの登録データに不具合が発生しました。
皆様にはご迷惑をおかけいたしました。


メールの送受信については4月5日午前0時20分、ホームページ閲覧やデータ登録に ついては4月5日午前3時に復旧いたしました。

障害の原因は、サーバのハードディスクが故障し、データの読み書きができなく なったことです。4月4日正午よりハードディスク交換、OSの再インストール、ソ フトウェアの再インストール、各種環境設定、バックアップデータからのデータ 復旧作業を行いました。4月5日午前3時半、全ての作業が完了いたしました。

なお、障害前の最後のバックアップが4月3日午前5時に行われたものであるため、 サーバのコンテンツや登録データの内容はこの時点のものに戻っています。

4月3日以降に、入会申込や発電量データ等を入力された皆さまは、恐れ入りますが、 再度入力をしていただきますようお願いいたします。
また、4月3日夕方から4月4日午前1時半までに、事務局宛にお送り頂いたメールに つきましては、当方で受信できていないおそれがありますので、お心当たりの方は、 再送信いただきますようお願いいたします。

ご質問等については、下記事務局か、左のメニューの「お問い合わせ」までご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。

NPO法人 太陽光発電所ネットワーク 事務局
メール：info@greenenergy.jp
電話：03-3221-3370　　FAX：03-3221-3380